Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Twilight Moments - Unipessoal Lda NIF: 514139706 Адреса: Rua dos Aranhas, Nº 18, острів Мадейра, Португалія Email: info@coachellarestaurant.pt

2. Зібрані персональні дані

У рамках роботи Сайту та сервісу бронювання столиків ми можемо збирати такі персональні дані:

• Повне ім'я
• Електронна адреса
• Номер телефону
• Дата та час бронювання
• Кількість гостей
• Переваги щодо зони (всередині/на вулиці/зона для курців)
• Спеціальні побажання або дієтичні обмеження

3. Цілі обробки

Ваші персональні дані обробляються для таких цілей:

• Обробка та управління бронюваннями столиків у ресторані Coachella
• Зв'язок з вами щодо вашого бронювання (підтвердження, зміни або скасування)
• Покращення якості наших послуг та користувацького досвіду на Сайті
• Дотримання чинних правових та податкових зобов'язань

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних базується на:

• Виконання договору або переддоговірних заходів — коли ви здійснюєте бронювання (стаття 6(1)(b) GDPR)
• Згода — для аналітичних та маркетингових файлів cookie (стаття 6(1)(a) GDPR)
• Законні інтереси — для покращення наших послуг та забезпечення безпеки Сайту (стаття 6(1)(f) GDPR)

5. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для забезпечення технічної роботи, покращення досвіду перегляду та, за вашою згодою, для аналітичних і маркетингових цілей. Суворо необхідні файли cookie не потребують згоди. Для аналітичних файлів cookie (Google Analytics) та маркетингових файлів cookie ми просимо вашу явну згоду через банер cookie, що відображається при першому відвідуванні. Ви можете керувати, змінювати або відкликати свою згоду в будь-який час через налаштування cookie, доступні в нижній частині Сайту.

6. Термін зберігання даних

Персональні дані, пов'язані з бронюваннями, зберігаються протягом періоду, необхідного для мети, для якої вони були зібрані, а потім — протягом терміну, визначеного правовими або податковими зобов'язаннями. Дані файлів cookie зберігаються протягом періоду, зазначеного в політиці cookie, або до відкликання згоди.

7. Ваші права

Відповідно до GDPR, ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:

• Право на доступ — отримати підтвердження, чи обробляються ваші дані, та доступ до них
• Право на виправлення — вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Право на видалення — вимагати видалення ваших даних, коли вони більше не потрібні
• Право на обмеження обробки — вимагати обмеження обробки за певних обставин
• Право на портативність даних — отримати ваші дані у структурованому, загальноприйнятому форматі
• Право на заперечення — заперечити проти обробки ваших даних у певних ситуаціях
• Право на відкликання згоди — у будь-який час, без впливу на законність попередньої обробки

Щоб скористатися будь-яким із ваших прав, зв'яжіться з нами за адресою info@coachellarestaurant.pt.

8. Безпека даних

Ми впроваджуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни.

9. Передача даних третім особам

Ваші персональні дані не продаються і не передаються третім особам для маркетингових цілей. Вони можуть бути передані постачальникам послуг, які діють від нашого імені (наприклад, платформа бронювання Menu to Go), які зобов'язані дотримуватися конфіденційності та захисту даних.

10. Наглядовий орган

Якщо ви вважаєте, що обробка ваших персональних даних порушує GDPR, ви маєте право подати скаргу до Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), португальського наглядового органу (www.cnpd.pt).

11. Зміни до цієї Політики

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності в будь-який час. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з датою останнього оновлення.