Politique de Confidentialité

1. Responsable du Traitement

Twilight Moments - Unipessoal Lda NIF : 514139706 Adresse : Rua dos Aranhas, Nº 18, Île de Madère, Portugal Email : info@coachellarestaurant.pt

2. Données Personnelles Collectées

Dans le cadre du fonctionnement du Site et du service de réservation de table, nous pouvons collecter les données personnelles suivantes :

• Nom complet
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Date et heure de la réservation
• Nombre de personnes
• Préférence de zone (intérieur/extérieur/fumeurs)
• Demandes spéciales ou restrictions alimentaires

3. Finalités du Traitement

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

• Traiter et gérer les réservations de table au restaurant Coachella
• Communiquer avec vous concernant votre réservation (confirmation, modifications ou annulations)
• Améliorer la qualité de nos services et l'expérience utilisateur sur le Site
• Respecter les obligations légales et fiscales applicables

4. Base Juridique du Traitement

Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :

• Exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles — lorsque vous effectuez une réservation (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD)
• Consentement — pour les cookies d'analyse et de marketing (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD)
• Intérêts légitimes — pour améliorer nos services et assurer la sécurité du Site (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD)

5. Cookies

Le Site utilise des cookies pour assurer le fonctionnement technique, améliorer l'expérience de navigation et, avec votre consentement, à des fins d'analyse et de marketing. Les cookies strictement nécessaires ne requièrent pas de consentement. Pour les cookies d'analyse (Google Analytics) et de marketing, nous demandons votre consentement explicite via la bannière de cookies affichée lors de votre première visite. Vous pouvez gérer, modifier ou révoquer votre consentement à tout moment via les paramètres de cookies disponibles dans le pied de page du Site.

6. Durée de Conservation

Les données personnelles associées aux réservations sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et, ultérieurement, pendant la durée requise par les obligations légales ou fiscales. Les données de cookies sont conservées pendant la durée indiquée dans la politique de cookies ou jusqu'à la révocation du consentement.

7. Vos Droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès — obtenir la confirmation que vos données sont traitées et y accéder
• Droit de rectification — demander la correction de données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement — demander la suppression de vos données lorsqu'elles ne sont plus nécessaires
• Droit à la limitation du traitement — demander la restriction du traitement dans certaines circonstances
• Droit à la portabilité — recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé
• Droit d'opposition — vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations
• Droit de retirer le consentement — à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer l'un de vos droits, contactez-nous à info@coachellarestaurant.pt.

8. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.

9. Partage de Données avec des Tiers

Vos données personnelles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins de marketing. Elles peuvent être partagées avec des prestataires de services agissant en notre nom (comme la plateforme de réservation Menu to Go) qui sont liés par des obligations de confidentialité et de protection des données.

10. Autorité de Contrôle

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles enfreint le RGPD, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), l'autorité de contrôle portugaise (www.cnpd.pt).

11. Modifications de cette Politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de la dernière mise à jour.